Bugün (24 Haziran Çarşamba) gün içerisinde dünyanın birçok bölgesinde olduğu gibi Türkiye'deki kullanıcılar da Meta uygulamalarında ciddi aksaklıklar yaşadıklarını rapor etmeye başladı. Sorun sadece tek bir uygulamayı değil, şirketin üç ana omurgasını birden vurdu.
Kullanıcıların platform bazında bildirdiği başlıca hatalar şunlar:
Instagram: Kullanıcılar ana sayfada "Akış yenilenemedi" hatası alırken; hikayeler, Reels videoları ve gönderiler yüklenmiyor. Bazı kullanıcılar ise hesaplarından otomatik olarak çıkış yapıldığını belirtiyor.
WhatsApp: Gönderilen mesajlar tek tıkta (saat simgesinde) kalıyor, ses ve fotoğraf gibi medya dosyaları indirilemiyor. WhatsApp Web bağlantılarında da sürekli kopmalar yaşanıyor.
Facebook: Uygulamaya girişte siyah/beyaz ekran donmaları, zaman tünelinin güncellenmemesi ve gönderilere yorum yapılamaması gibi sorunlar öne çıkıyor.
Kesintilerin eşzamanlı olarak üç dev platformda birden yaşanması, sorunun bireysel internet veya operatör bağlantılarından değil, doğrudan Meta'nın küresel veri merkezlerindeki (sunucu) bir çökmeden kaynaklandığını gösteriyor.
Facebook neden açılmıyor?
Meta bünyesindeki bu tür geniş çaplı ve eşzamanlı kesintiler genellikle üç ana sebepten kaynaklanmaktadır:
- Sunucu (Server) Çökmeleri: Global veri merkezlerinde yaşanan aşırı yoğunluk veya donanım arızaları.
- DNS ve Altyapı Sorunları: Geçtiğimiz yıllarda yaşanan büyük Meta çöküşünde olduğu gibi, şirketin iç ağ yönlendirmelerinde (BGP) meydana gelen yapılandırma hataları.
- Planlı veya Plansız Bakım Çalışmaları: Büyük çaplı bir algoritma veya güvenlik güncellemesinin ters gitmesi.
Gözler Meta'da: Resmi Açıklama Geldi mi, Ne Zaman Düzelecek?
Milyonlarca kullanıcının dijital hayatını durma noktasına getiren bu erişim krizinin ardından gözler Meta (Facebook) yönetiminden gelecek resmi açıklamaya çevrildi.
Şu an itibarıyla Meta tarafından sorunun kaynağına ve hizmetlerin ne zaman normale döneceğine dair resmi bir duyuru yapılmadı. Downdetector gibi küresel arıza takip platformlarındaki hata bildirim grafikleri ise zirvede kalmaya devam ediyor. Teknik ekiplerin müdahalesinin ardından hizmetlerin kademeli olarak saatler içerisinde normale dönmesi bekleniyor.
Kullanıcılar Bu Süreçte Ne Yapmalı?
Sorun doğrudan Meta'nın global sunucularından kaynaklandığı için kullanıcıların yapabileceği işlemler sınırlıdır. Ancak panik yapmamak adına şu detaylara dikkat edilmelidir:
- Uygulamayı silip yeniden yüklemeyin. Sunucular çöktüğü için SMS doğrulama kodu alamayabilir ve düzeldiğinde hesabınıza girmekte zorlanabilirsiniz.
- Şifre sıfırlama taleplerinde bulunmayın.
- Bireysel internet (Wi-Fi/Mobil Veri) bağlantınızı test edin; eğer diğer web sitelerine girebiliyorsanız sorun cihazınızda değil, doğrudan uygulamalardadır.
