Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI) tarafından yayımlanan Kurumsal Yapay Zeka Araştırması, Türkiye’deki şirketlerin yapay zeka (YZ) stratejisi ve projeleri hakkında çarpıcı veriler ortaya koydu. 126 kurumun katıldığı araştırmaya göre, Türkiye’de yapay zekaya yönelik kurumsallaşma henüz sınırlı.
Yapay Zeka Ekibi Olan Şirketler Sınırlı
Araştırmaya göre Türkiye’de odaklı bir YZ ekibi bulunan şirketlerin oranı sadece %15,2. Kurumların büyük kısmı, yapay zekayı gündemlerine almış olsa da net ve kurumsallaşmış bir strateji oluşturmuş değil.
Beş ve Üzeri Yapay Zeka Projesi Yürüten Şirketler %32,8
Şirketlerin %32,8’i beş veya daha fazla YZ projesi yürütüyor. Ancak çoğu proje henüz pilot veya deneme aşamasında. YZ ekiplerinin %42’si 4-10 kişiden oluşuyor.
En Çok Kullanılan Üretken Yapay Zeka Araçları
OpenAI: %80
MS Copilot: %44
Google Gemini: %42
YZ Yolculuğunda En Büyük Sorunlar: Yetenek, Bütçe ve Kültür
Kurumlar, YZ dönüşümünde en çok şu alanlarda zorluk yaşıyor:
Yetenek: %58
Bütçe: %57
Kültür: %55
En çok destek ihtiyaç duyulan alanlar ise kullanım alanları (%31), geliştirme ve uygulama (%22), organizasyon ve kültür (%21) olarak öne çıkıyor.
Yapay Zeka Stratejisinde Öne Çıkan Konular
Araştırmada, kurumların YZ stratejilerini genellikle operasyonel verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek ve karar destek sistemlerini güçlendirmek için kullandığı görüldü. Ayrıca birçok kurum, YZ projelerinde güvenli, etik, şeffaf ve uyumlu ilkeleri stratejinin merkezine koyuyor.
En Çok Kullanılan YZ Proje Alanları
Chatbotlar ve dijital asistanlar
Satış, kayıp, maliyet tahminleme
Görüntü işleme ve kalite kontrol
Rol tabanlı görev icra eden YZ ajanları
Üretken YZ araçlarıyla bireysel verimlilik artırma
YZ Stratejileri İş Hedeflerine Hizmet Ediyor
Kurumlar, YZ stratejilerini iş hedeflerini destekleyen, ciroyu artıran ve müşteri deneyimini iyileştiren bir çerçevede tanımlıyor. Ayrıca, çalışanların YZ farkındalığını artırma ve eğitim sürecini stratejinin önemli bir parçası olarak görüyorlar.
