Avrupa Yayın Birliği (EBU) ve BBC’nin yürüttüğü uluslararası araştırma, ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot ve Perplexity gibi yapay zeka destekli platformların haber içeriklerinde doğruluk ve kaynak güvenilirliği açısından ciddi sorunlar barındırdığını ortaya koydu.
3 Bin Yanıt İncelendi: %81’inde En Az Bir Hata Var
Araştırmada, kullanıcıların sorularına verilen yaklaşık 3 bin yanıt detaylı olarak incelendi. 18 ülkeden 22 kamu yayıncısı tarafından, 14 farklı dilde yapılan incelemede, yanıtların %45’inin ciddi hatalar içerdiği, %81’inde ise en az bir sorun bulunduğu tespit edildi.
Kaynak Gösteriminde Büyük Sorun: Gemini İlk Sırada
Yanıtların üçte birinde yanlış, eksik veya yanıltıcı kaynak kullanımı belirlendi. Araştırmaya göre, Google Gemini’nin yanıtlarının %72’sinde ciddi kaynak hatası bulundu. Bu oran diğer platformlarda %25’in altında kaldı.
Yanlış Bilgiler Endişe Yarattı
Doğruluk değerlendirmesinde, tüm yapay zeka asistanlarının yanıtlarının %20’sinde hatalı veya güncel olmayan bilgi yer aldığı açıklandı. Örneğin, Gemini bir yanıtında tek kullanımlık elektronik sigara yasasında değişiklik olduğunu yanlış ifade ederken, ChatGPT, Papa Franciscus’un ölümünden sonra hâlâ görevde olduğunu belirtti.
“Güven Erozyonu Demokrasiye Zarar Verir”
EBU Medya Direktörü Jean Philip De Tender, yapay zeka platformlarındaki doğruluk sorunlarının bilgi güvenini tehdit ettiğini vurgulayarak,
“İnsanlar neye güveneceğini bilmediğinde, hiçbir şeye güvenmezler. Bu durum demokratik katılımı engelleyebilir.” ifadelerini kullandı.
