Televizyonu açmayan, yalnızca yakından çalışan veya bazı tuşları tepki vermeyen bir kumanda hemen bozulmuş sayılmıyor. Pilin yanlış takılması, cihazın önündeki bir eşya ya da bağlantının kesilmesi benzer belirtilere yol açabiliyor.
Sorunu bulmak için kontrolleri sırayla yapmak gerekiyor. Ayrıca her kumanda aynı teknolojiyle çalışmıyor. Kızılötesi modellerde cihazın alıcısına yöneltmek gerekirken, Bluetooth kullanan modellerde eşleştirme durumu önem taşıyor. Bazı kumandalar ise iki yöntemi birlikte kullanıyor.
PİLLERİ VE YERLEŞİM YÖNÜNÜ KONTROL EDİN
İlk olarak pil kapağını açıp artı ve eksi uçların bölmedeki işaretlere uygun yerleştirildiğinden emin olun. Yanlış takılan veya yuvasına tam oturmayan pil, kumandanın çalışmasını engelleyebiliyor.
Pilleri değiştirirken aynı türde, yeni bir takım kullanın. Eski ve yeni pilleri ya da farklı pil türlerini birlikte kullanmayın. Şarjlı veya dahili bataryalı modellerde ise üreticinin şarj talimatlarını izleyin.
TEMAS NOKTALARINDA KİRLENME VAR MI?
Pil bölmesindeki metal temas noktalarında toz, kir veya oksitlenme bulunması elektrik bağlantısını bozabiliyor. Pilleri çıkardıktan sonra bölmeyi kontrol edin. Yalnızca yüzeysel toz varsa kuru, yumuşak bir bezle nazikçe temizleyin.
Beyazımsı birikinti, ıslaklık veya akıntı görülüyorsa bunu sıradan kir gibi silmeyin. Pil sızıntısına çıplak elle dokunmayın; üreticinin güvenli temizlik ve pil bertaraf talimatlarını izleyin. Bölmeye su dökmek, temizleyici püskürtmek veya metal parçaları zorlayarak bükmek hasara yol açabilir.
CİHAZIN KENDİSİNİN ÇALIŞTIĞINDAN EMİN OLUN
Sorun kumandada değil, televizyonun veya bağlı cihazın güç bağlantısında olabilir. Cihazın üzerindeki fiziksel açma düğmesini deneyin ve elektrik bağlantısını kontrol edin.
Cihaz kendi düğmesiyle de açılmıyorsa kumandayı değiştirmek çözüm sağlamayabilir. Yeniden başlatma işlemi gerekiyorsa kullanım kılavuzundaki adımları uygulayın; devam eden bir yazılım güncellemesi sırasında elektriği kesmeyin.
KIZILÖTESİ ALICININ ÖNÜNÜ AÇIN
Kızılötesi kumandalarda sinyalin cihazın alıcısına ulaşması gerekiyor. Televizyonun önüne yerleştirilen ses sistemi, dekoratif eşya veya başka bir nesne bu yolu kapatabiliyor.
Kumandanın ön ucunu ve cihazın alıcı bölümünü kuru, yumuşak bir bezle temizleyin. Aradaki engelleri kaldırıp yakından yeniden deneyin. Alıcıya doğrudan gelen güçlü güneş ışığı da bazı modellerde iletişimi etkileyebiliyor.
TELEFON KAMERASIYLA TEST HER MODELDE SONUÇ VERMEYEBİLİR
Kızılötesi kumandanın verici ucunu telefon kamerasına yöneltip bir tuşa basmak, bazı telefonlarda ekranda yanıp sönen bir ışık görülmesini sağlayabiliyor. Bu görüntü, vericiden sinyal çıktığına dair bir ipucu verebiliyor.
Ancak telefon kameralarının kızılötesi filtreleri farklı olduğundan ışık görünmemesi, kumandanın kesinlikle bozuk olduğunu göstermiyor. Işığın görünmesi de bütün tuşların ve komutların düzgün çalıştığını kanıtlamıyor. Bluetooth üzerinden çalışan işlevler ise bu yöntemle test edilemiyor.
YALNIZCA BAZI TUŞLAR ÇALIŞMIYORSA
Ses açma, kanal değiştirme veya yön tuşlarından yalnızca birkaçının çalışmaması, tuş çevresinde kir birikmesi ya da iç temas yüzeylerinin aşınmasıyla ilişkili olabilir.
Pilleri çıkardıktan sonra dış yüzeyi hafif nemli, yumuşak bir bezle temizleyip tamamen kurumasını bekleyin. Tuş aralarına sıvı akıtmayın ve sivri cisim sokmayın. Kumandayı açmak, iç parçaları kazımak veya gelişigüzel kimyasal kullanmak yerine gerekirse servis desteği alın.
EŞLEŞTİRME ADIMLARI MARKAYA GÖRE DEĞİŞİYOR
Bluetooth özellikli kumandalarda cihazla bağlantı kesilmiş olabilir. Bu durumda kullanım kılavuzunda belirtilen eşleştirme işlemini uygulamak gerekiyor.
Her modelde aynı tuşlara basılmadığı için rastgele tuş kombinasyonları denemek yerine doğru modelin talimatlarını izleyin. Pil, alıcı ve bağlantı kontrollerine rağmen sorun sürüyorsa kumanda ya da cihazın alıcı bölümü için teknik değerlendirme gerekebilir.
