WhatsApp Gizlilik Sözleşmesi Nedir?
WhatsApp gizlilik sözleşmesi, uygulamanın kullanıcı verilerini nasıl topladığı, işlediği ve üçüncü taraflarla – özellikle de ana şirket Meta ile – nasıl paylaştığını belirten hukuki bir belgedir. Bu sözleşmeyle birlikte, kullanıcıların telefon numaraları, işlem verileri, cihaz bilgileri gibi pek çok bilgi, reklam hedeflemeleri ve iş süreçlerinin yönetimi amacıyla kullanılabiliyor. Özellikle Avrupa Birliği ülkelerinde GDPR koruması nedeniyle daha sınırlı izinler verilirken, Türkiye gibi ülkelerde kullanıcıların açık onayıyla bu veriler işlenebiliyor. Kullanıcıların bu sözleşmeyi kabul etmesi, kişisel verilerinin Facebook ekosistemine dahil edilmesine onay vermesi anlamına geliyor.
Sözleşmeyi Reddetmenin Sonuçları Nelerdir?
WhatsApp, sözleşmenin kabul edilmemesi durumunda uzun süre boyunca uygulamayı kullanmaya devam etmeye izin vermedi. Ancak gelen yoğun tepkiler üzerine, uygulamayı tamamen engellemek yerine bazı işlevleri sınırlamaya başladı. Sözleşmeyi kabul etmeyen kullanıcılar, gelen mesajları görebilse de cevap verememeye veya çağrıları yanıtlayamamaya başladı. Bu durum, birçok kişi için uygulamanın işlevselliğini neredeyse sıfırladı. Günümüzde sözleşme şartlarını kabul etmeyenler için uygulama erişimi ciddi ölçüde kısıtlanmış durumda. Bu da kullanıcıları sözleşmeyi kabul etmeye zorlayan bir ortam yaratıyor.
Hesap Ayarlarından Sözleşme İptali Mümkün Mü?
Ne yazık ki WhatsApp uygulamasının içinde yer alan ayarlardan gizlilik sözleşmesini doğrudan iptal etmek mümkün değildir. Sözleşme, uygulamanın kullanım koşullarına entegre edilmiştir ve kabul edildiği anda hesapla ilişkilendirilir. Ayarlar sekmesinde sadece veri paylaşımıyla ilgili bazı tercihler kapatılabilir ancak bu, sözleşmenin tamamen iptali anlamına gelmez. Kişi verilerinin işlenmesini durdurmak veya verilerin tamamen silinmesini talep etmek isteyen kullanıcıların uygulamayı silmeleri ve WhatsApp ile doğrudan iletişime geçerek hesaplarının kalıcı olarak silinmesini talep etmeleri gerekmektedir. Bu da uygulamayı kullanmaya devam etmek isteyen biri için çok da pratik bir çözüm sayılmaz.
Sözleşme Kabul Edildiyse Geri Alınabilir Mi?
Kabul edilmiş bir sözleşmenin teknik olarak geri alınması, hukuki yollarla mümkündür ancak bu süreç oldukça zahmetlidir. WhatsApp, kullanıcıya bu tür bir iptal seçeneği sunmadığı için, sözleşmeden çekilmek isteyen kişinin uygulamayı tamamen silmesi ve ardından kişisel verilerinin silinmesini talep etmesi gerekir. Kişisel verilerin silinmesi talebi, KVKK ve GDPR kapsamında şirketten yazılı olarak istenebilir. Ancak bu işlemler genellikle uzun sürer ve resmi yazışmalar gerektirir. Özetle, sözleşme bir kez kabul edildiyse, kullanıcı bu onayı tek taraflı olarak uygulama içinden geri alamaz; ancak uygulamayı kullanmayı bırakarak ve yasal haklarını kullanarak bu süreci başlatabilir.
Alternatif Uygulamalar ve Verilerin Silinmesi
WhatsApp sözleşmesini kabul etmek istemeyen veya verilerinin paylaşılmasından rahatsız olan kullanıcılar için çeşitli alternatif mesajlaşma uygulamaları mevcuttur. Signal, Telegram, BiP gibi uygulamalar daha şeffaf gizlilik politikaları sunarak kullanıcıların ilgisini çekmektedir. Bu uygulamalar, genellikle uçtan uca şifreleme ve veri paylaşımına sınırlı izinler vermektedir. Eğer kullanıcı WhatsApp'tan tamamen ayrılmak istiyorsa, uygulamayı silmeden önce hesap silme işlemini gerçekleştirmelidir. Bu işlem, WhatsApp sunucularında saklanan tüm mesaj geçmişinin, profil bilgilerinin ve grup üyeliklerinin kalıcı olarak silinmesini sağlar. Ayrıca isteyen kullanıcılar, Meta’ya başvurarak tüm kişisel verilerinin sistemden kaldırılmasını talep edebilir. Bu adımlar atıldığında WhatsApp sözleşmesinden pratik anlamda çıkılmış olur.
