Alo Adalet 135 hattı nedir diyerek arama motorlarında sorgulama yapan vatandaşlar için yargıda yapay zeka dönemi resmen başlıyor. Uzun süren dava süreçleri hakkında bilgi almak isteyenler, Alo Adalet 135 hattı üzerinden uzman temsilcilere ulaşabilecek. Peki, vatandaşlara SMS ile bilgilendirme kolaylığı sunan Alo Adalet 135 hattı nasıl kullanılır ve hangi illerde geçerli olacak?
Adalet Bakanlığı'ndan Yargı Süreçlerini Hızlandıran Adım
Adalet Bakanı Akın Gürlek'in duyurduğu yeni düzenlemeyle birlikte, yıllarca süren ve vatandaşları mağdur eden dava süreçleri için yenilikçi bir çözüm devreye alınıyor. Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları aracılığıyla işleyecek olan bu sistem, hem vatandaşın bilgi alma hakkını hızlandıracak hem de mahkemelerin iş yükünü şeffaf bir şekilde yönetmesini sağlayacak.
Pilot İller Ve Sistem İşleyişi
Yeni hizmet, ilk aşamada Türkiye genelinde değil, belirlenen pilot adliyelerde faaliyete geçirilecek. Uygulamanın teknik detayları şu şekildedir:
Pilot Adliyeler: 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde hizmete açılacaktır.
Yapay Zeka Ve Uzman Desteği: Vatandaşlar çağrı merkezini aradıklarında yapay zeka destekli sesli asistan veya doğrudan uzman temsilcilerle görüşerek başvurularını yapabilecekler.
SMS İle Geri Bildirim: Alınan başvurular ilgili Cumhuriyet başsavcılığı veya mahkemeye iletilecek; değerlendirme sonucunda vatandaşa sürece dair SMS yoluyla bilgi verilecek.
Hangi Dosyalar İçin Başvuru Yapılabilecek?
Yeni çağrı merkezi hizmeti, adliyelerdeki tüm dosyaları değil, yalnızca belirli bir süreyi aşmış ve çözüme kavuşmamış uzun soluklu dosyaları kapsıyor.
| Yargı Mercii / Dosya Türü | Kapsam Süresi |
|---|---|
| İlk Derece Mahkemeleri | 5 Yılı Aşan Dava Dosyaları |
| Bölge Adliye Mahkemeleri | 5 Yılı Aşan Dava Dosyaları |
| Bölge İdare Mahkemeleri | 5 Yılı Aşan Dava Dosyaları |
| Cumhuriyet Başsavcılıkları | 3 Yılı Aşan Soruşturma Dosyaları |
