Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nde (TOBB) düzenlenen 28. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni’nde yaptığı konuşmada, tüketicinin korunmasına yönelik yürütülen çalışmaların bilançosunu paylaştı.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın vizyonu doğrultusunda ticaretin güvenilir ve şeffaf şekilde yürütülmesini amaçladıklarını belirten Bakan Bolat, “Bilinçli tüketici, basiretli satıcı ve adil piyasa anlayışıyla hareket ediyoruz” dedi. Bu kapsamda özellikle yiyecek-içecek sektörü ile zincir marketlerde fiyat etiketi, tarife ve fiyat listelerine yönelik yoğun denetimler gerçekleştirildiğini ifade etti.
Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ndeki değişiklikle yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerin fiyat bilgilerini elektronik ortamda Bakanlığa bildirmekle yükümlü hale getirildiğini hatırlatan Bakan Bolat, Reklam Kurulu’nun da tüm medya mecralarındaki reklamları titizlikle denetlediğini vurguladı. Görev süresi boyunca Kurul tarafından 593 milyon lira idari para cezası uygulandığını kaydetti.
Hayati ürünlerde “güvensiz ürüne sıfır tolerans” ilkesini benimsediklerini belirten Bakan Bolat, 2011’de yüzde 32 olan güvensiz ürün oranının yüzde 1,1’e düşürüldüğünü söyledi. E-ticaret platformlarındaki denetimler sonucunda ayakkabı, oyuncak ve saraciye gibi bazı ürünlerin hızlı kargo yoluyla ithalatına da kısıtlamalar getirildiğini aktardı.
Bakan Bolat, tüketicilerin taraf olduğu sözleşmelerden kaynaklanan ihlaller nedeniyle son 2,5 yılda 4,7 milyar lira ceza kesildiğini, piyasa gözetimi ve il ticaret müdürlükleri denetimleriyle birlikte toplam ceza tutarının 6,8 milyar liraya ulaştığını açıkladı.
Tüketici hakem heyetlerinin çalışmalarına da değinen Bakan Bolat, 211 noktada faaliyet gösteren heyetlerin son 2,5 yılda yaklaşık 2 milyon dosyayı karara bağladığını, bu dosyaların toplam değerinin 21 milyar lira olduğunu bildirdi.
Konuşmasının ardından Bakan Bolat, 28. Geleneksel Tüketici Ödülleri kapsamında farklı kategorilerde ödülleri sahiplerine takdim etti.
