Sabit internette yeni dönem başlıyor. Artık yeni düzenlemeyle operatör değişikliği e-Devlet üzerinden gerçekleştirilecek. Eski hizmet sağlayıcı aboneyle iletişime geçerek vazgeçirme girişiminde bulunamayacak.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), sabit internet hizmetlerinde operatör değiştirme sürecinde yeni düzenlemeyi uygulamaya aldı. Düzenleme kapsamında, operatör değişliği yapmak isteyen aboneler E-Devlet üzerinden gerçekleştirecek. Böylece abonelerin operatör değiştirme sürecinin hızlanması, keyfi uygulamaların önüne geçilmesi amaçlanıyor.
ABONENİN ARANMASI ENGELLENECEK
Taslağa göre operatör değişikliği artık e-Devlet üzerinden onaylanacak. Abone talebi üzerine yeni operatör aboneye kısa mesaj gönderilecek ve e-Devlet’te kimlik doğrulaması yapılarak işlem onaylanacak. Bu şekilde sahte başvuru ve izinsiz geçişlerin önüne geçilecek. Son 30 gün içinde operatör değiştiren aboneler yeniden başvuru yapamayacak, bir yıl içinde ise en fazla dört kez değişiklik yapılabilecek. Ayrıca operatör değişikliğinde eski operatör 48 saat içinde başvuruyu onaylayacak ya da gerekçesini belirterek reddedecek. Yeni operatörler ise 7 gün içinde son onayı vererek süreci tamamlayacak.
HAZİRAN AYINDAN İTİBAREN BAŞLIYOR
Yeni düzenlemenin 1 Haziran tarihinden itibaren yürürlüğe girmesi bekleniyor.
