İstanbul Valiliği, kent genelinde turizm bölgelerinde sıkça şikâyet konusu olan “hanutçuluk” faaliyetlerine karşı yeni bir dizi önlem aldı. Vali Davut Gül imzasıyla yayımlanan genelgeye göre, turistik bölgelerdeki tüm iş yerlerinde dışarıyı görebilen, sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kameralar bulundurmak artık zorunlu olacak.
Amaç: Turistlerin güvenliğini sağlamak ve şehir imajını korumak
Valilik genelgesinde, İstanbul’un her yıl milyonlarca yerli ve yabancı turisti ağırladığı hatırlatılarak, bazı esnafların ısrarcı veya rahatsız edici müşteri davet yöntemlerinin turizm imajını zedelediği ve esnafın genel itibarına zarar verdiği vurgulandı.
Bu kapsamda, iş yerlerinin önünde vatandaşları ya da turistleri fiziksel temas, yüksek ses veya ısrarlı konuşmalarla rahatsız edecek davranışlardan kesinlikle kaçınması gerektiği bildirildi.
Kamera şartı geliyor
Yeni genelgeyle birlikte, turistik bölgelerdeki her iş yerinin dışarıyı görecek şekilde yerleştirilmiş, sesli ve görüntülü kayıt yapabilen bir kamera sistemi kurması zorunlu hale getirildi. Bu uygulamanın amacı;
- Haksız şikayetlerin önüne geçmek,
- Denetimlerde şeffaflık sağlamak,
- Esnaf ve turist arasında güven ortamını güçlendirmek olarak açıklandı.
Ayrıca, denetimlerin yaka kamerası ve drone desteğiyle gerçekleştirileceği de belirtildi.
Hanutçuluk için kademeli ceza sistemi
Yeni düzenleme, “hanutçuluk” olarak bilinen rahatsız edici müşteri davetlerinin önüne geçmeyi hedefliyor.
İş yerlerinde bu tür davranışlara rastlanması halinde uygulanacak faaliyetten men cezaları şöyle olacak:
İlk ihlalde: 3 gün,
İkinci ihlalde: 5 gün,
Üçüncü ihlalde: 10 gün.
Ayrıca iş yerleri, sadece 50 santimetrelik mesafe içinde müşterilere “hoş geldiniz” diyebilecek. Bunun dışında ikram, yol kesme, yüksek sesle çağırma veya ürün tanıtımı yapma gibi eylemler kesinlikle yasaklandı.
Düzenli denetimler yapılacak
Belediyeler ve emniyet birimleri, sorumluluk alanlarında bu kurallara uyulup uyulmadığını düzenli olarak denetleyecek. Kamu düzenini bozan veya ticari ahlaka aykırı davranan işletmelere cezai yaptırımlar uygulanacak.
Genelgede, uygulamanın kaymakamlıklar başta olmak üzere tüm ilgili kurumlarca titizlikle takip edilmesi talimatı da verildi.
Genelgenin dayanağı
İstanbul Valiliği’nin genelgesi; 5326 sayılı Kabahatler Kanunu, 2559 sayılı Polis Vazife ve Selahiyet Kanunu maddelerine dayandırılıyor. Bu kanunlar uyarınca, mal veya hizmet satmak için vatandaşları rahatsız eden kişilere idari para cezaları ve geçici faaliyet yasakları uygulanabiliyor.
