Kilis’te 112 Acil Çağrı Merkezi’ne geçen yıl yapılan 1 milyon 600 bin çağrının yüzde 85’inin asılsız ve gereksiz olduğu açıklandı. Yetkililer, hattın amacı dışında aranmasının acil müdahaleleri geciktirdiğine dikkat çekti.
Kilis’te 112 Acil Çağrı Merkezi’ne geçen yıl yapılan başvurular dikkat çekici veriler ortaya koydu. Merkezin 2025 yılı boyunca 1 milyon 600 bin kez arandığı, çağrıların yüzde 85’inin gereksiz ve asılsız olduğu, yalnızca yüzde 15’ine işlem yapıldığı bildirildi.
Kilis 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Şakir Yüztaş, merkezin gereksiz meşgul edilmemesi için çeşitli bilgilendirme faaliyetleri yürüttüklerini söyledi. Ekiplerin gelen ihbarlara en hızlı şekilde reaksiyon göstererek can ve mal güvenliğini sağlamak için büyük özveriyle çalıştığını belirten Yüztaş, asılsız çağrıların kimi zaman acil vakalara müdahaleyi geciktirdiğini vurguladı.
“Kedimin psikolojisi bozuldu”
Asılsız ihbarda bulunanlara 18 bin 823 lira idari para cezası uygulandığını aktaran Yüztaş, hattın amacı dışında gelen çağrılara örnekler verdi.
Yüztaş, merkeze gelen bazı çağrıların şu şekilde olduğunu ifade etti:
“Kedimin psikolojisi bozuldu, bana psikolojik destek sağlar mısınız?”
“Takma dişlerim kayboldu, bununla ilgili polis istiyorum.”
“Dün gece gördüğüm rüyayı yorumlar mısınız?”
“Telefonum kapandı, benim için telefoncuyu arar mısınız?”
Bu tür gereksiz aramaların gerçek acil ihbarlara zamanında müdahaleyi geciktirebildiğine dikkat çeken Yüztaş, “Bir saniye bile bir can demektir bizim için. Bu nedenle lütfen gereksiz aramalar yapmayalım.” çağrısında bulundu.
