MAİS, Şikâyetvar’ın A.C.E. Awards’ında üst üste üçüncü kez “Diamond” ödülüne layık görüldü. Renault, Otomotiv A kategorisinde; Dacia ise Otomotiv B kategorisinde en iyi müşteri deneyimini sunan markalar olarak ödüllendirildi.
‘sadakatin bir göstergesi’
MAİS A.Ş. Genel Müdürü Bahaettin Tatoğlu,
Müşteri memnuniyeti en öncelikli konularımız arasında. Bu ödüller, çalışmalarımızın ve markalarımıza duyulan sadakatin bir göstergesi
dedi.
Renault ve Dacia’ya Diamond Ödülü
Renault 2018’den bu yana 8, Dacia ise 2019’dan beri 7 kez Diamond ödülüne layık görüldü. Ödüller, markaların memnuniyet, sadakat ve şikâyet oranları üzerinden hesaplanan “Müşteri Deneyimi Endeksi” skoruna göre belirleniyor.
