Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerinde kaliteyi yükseltmek, süreçleri daha etkin hale getirmek ve vatandaş memnuniyetini artırmak amacıyla denetim çalışmalarını sürdürüyor.
Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun talimatıyla başlatılan “3. Etap Genel Teftiş Programı” kapsamında, 12 ilde toplam 10 bini aşkın yatak kapasitesine sahip 92 hastanede kapsamlı denetim süreci yürütülüyor.
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı koordinasyonunda gerçekleştirilen programın, geçtiğimiz yıl başlatılan denetim seferberliğinin devamı olduğu belirtilirken, sağlık tesislerinde hizmet kalitesinin artırılmasının hedeflendiği ifade edildi.
3 Haziran'da başladı
Sağlık Bakanlığı tarafından 2025 yılı içerisinde yürütülen 1. ve 2. Etap Genel Teftiş Programları kapsamında, aralarında Antalya, Çanakkale, Muğla ve Uşak’ın da yer aldığı 19 ildeki 204 kamu sağlık tesisi denetlendi. Bu süreçte toplam 91 müfettiş görev aldı.
3 Haziran’da başlayan 3. Etap Genel Teftiş Programı kapsamında ise 3 Temmuz’a kadar 12 ilde bulunan 92 hastanede denetimlerin sürdüğü bildirildi. Programın 4. etabının ise yılın ikinci yarısında diğer illeri kapsayacak şekilde devam edeceği belirtildi.
50 müfettiş sahada görev yapıyor
Genel Teftiş Programı kapsamında görevlendirilen 50 müfettiş, sağlık tesislerinde sunulan hizmetleri yerinde inceleyerek, süreçlerin etkinliğini değerlendiriliyor. Denetimler aracılığıyla hizmet sunumunda karşılaşılabilecek risklerin tespit edilmesi, iyi uygulamaların yaygınlaştırılması ve sağlık hizmetlerinin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesi hedefleniyor.
Sağlık Bakanlığı 2025 yılında 3 bin 704 dijital denetim gerçekleştirdi
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı bünyesinde genel teftiş programlarına ek olarak Risk Esaslı Denetim Sistemi (REDES) de denetim süreçlerine teknik destek sağlıyor. 2025 yılında 43 REDES raporu, 49 istihbarat raporu ve 59 değerlendirme raporu düzenlenirken, 26 yönetici bilgi ekranı oluşturularak, sahada toplam 3 bin 704 dijital denetim gerçekleştirildi. REDES tarafından dijital ortamda gerçekleştirilen analizler sayesinde denetim kaynaklarının risk düzeyi yüksek alanlara yönlendirilmesi, muhtemel sorunların erken dönemde tespit edilmesi ve denetim faaliyetlerinin daha etkin şekilde yürütülmesi amaçlanıyor.
Denetimlerde vatandaş odaklı yaklaşım esas alınıyor
Cumhurbaşkanlığının ilgili genelgesi doğrultusunda yürütülen denetimlerde vatandaş odaklı bir yaklaşım benimseniyor. Bu kapsamda sağlık hizmetlerinin sunumunda önem arz eden alanlar öncelikli olarak değerlendiriliyor. Acil servisler, poliklinikler, ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri, evde sağlık hizmetleri ve hasta hakları birimleri denetim programı kapsamında yer alıyor.
