Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığının 19 Bölge Müdürlüğünü kapsayan “İletişimin Yüzyılı: Güçlü İletişim, Etkin Kamu Eğitim Programı” kapsamında, Antalya Valiliği bünyesinde görev yapan kamu personeline yönelik eğitim programı gerçekleştirildi.
Antalya Mimar Sinan Kongre Merkezi’nde düzenlenen programa, Antalya Valiliği bünyesinde görev yapan kamu görevlileri katıldı.
Programın açılışında konuşan Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkan Yardımcısı İlhamı Giray Şahin, Antalya’da meydana gelen orman yangınlarından etkilenen vatandaşlara geçmiş olsun dileklerini iletti. Şahin, yangınla mücadele çalışmalarına destek verdiği sırada dumandan etkilenerek hayatını kaybeden vatandaşa da Allah’tan rahmet diledi.
Türkiye Yüzyılı’nın, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın öncülüğünde ve liderliğinde; afetlere hazırlıklı şehirlerin, güçlü kurumların, yüksek koordinasyonun ve milletine güven veren devlet aklının yüzyılı olduğunu belirten Şahin, Orman Genel Müdürlüğünün envanterindeki hava ve kara unsurlarının Cumhuriyet tarihinin en güçlü yangınla mücadele kapasitesini oluşturduğunu ifade etti.
İlgili tüm kurumların yangınların kontrol altına alınması amacıyla büyük bir özveri ve üstün gayretle çalışmalarını sürdürdüğünü vurgulayan Şahin, Antalya’nın yalnızca Türkiye’nin önemli turizm merkezlerinden biri olmadığını, aynı zamanda uluslararası diplomasi ve konferans turizminin önemli merkezleri arasında bulunduğunu kaydetti.
Şahin, Antalya Diplomasi Forumu kapsamında dünyanın farklı bölgelerinden devlet başkanları, bakanlar, diplomatlar, akademisyenler ve kanaat önderlerinin kentte bir araya geldiğini belirterek, Antalya’nın Türkiye’nin uluslararası görünürlüğüne önemli katkı sağladığını ifade etti.
ANTALYA ULUSLARARASI ORGANİZASYONLARIN MERKEZİ OLACAK
Antalya’nın Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Çerçeve Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilecek COP31 Taraflar Konferansı’na ve 77. Uluslararası Uzay Kongresine ev sahipliği yapacağını hatırlatan Şahin, böylesine yüksek görünürlüğe sahip uluslararası organizasyonların kamu kurumlarının iletişim kapasitesinin önemini daha da artırdığını kaydetti.
Kamu kurumlarının sergilediği koordinasyonun, iletişim kalitesinin ve vatandaşlara sunulan hizmet anlayışının ülke itibarını önemli unsurları olduğunu vurgulayan Şahin, iletişimin yalnızca bilgi aktarımından ibaret olmadığını, aynı zamanda güven oluşturma, yanlış bilginin önlenmesi ve kurumlar arasında eşgüdüm sağlama işlevi taşıdığını belirtti.
“GÜÇLÜ KAMU İLETİŞİMİ, GÜÇLÜ DEVLET ALGISININ TAŞIYICISIDIR”
Dijital çağda bilgi akışının hızlanmasıyla dezenformasyon, mezenformasyon ve yapay zekâ teknolojileriyle oluşturulan sahte içeriklerin kamu iletişimi açısından yeni sorumluluklar ortaya çıkardığını ifade eden Şahin, doğru bilginin teyit edilerek kamuoyuna güvenilir biçimde ulaştırılmasının önemine dikkati çekti.
Şahin, “İletişim; devlet aklının topluma yansıması, kamu vicdanının sesi, vatandaşla kurulan güven köprüsüdür.” değerlendirmesini aktararak, vatandaşların doğru bilgiye zamanında ulaşmasını sağlamanın ve iletişim zeminini güçlendirmenin ortak sorumluluk olduğunu söyledi.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın “Kamu idaresinin vatandaşla göz hizasında iletişim kurduğu bir olgunluk seviyesine ulaştık.” sözlerini de hatırlatan Şahin, bu yaklaşımın vatandaşları dinleyen, ihtiyaçlarını anlayan ve etkin çözümler üreten dinamik ve proaktif bir kamu iletişimi anlayışını ifade ettiğini kaydetti.
KAMU GÖREVLİLERİNE CİMER VE KURUMSAL İTİBAR EĞİTİMİ
Eğitim programı kapsamında kamu görevlilerine, “Kurumsal İtibar Yönetimi ve Bileşenleri” ile CİMER başlıklarında eğitimler verildi.
“Kurumsal İtibar Yönetimi ve Bileşenleri” eğitiminde, kamu kurum süreçlerinin oluşturulması ve sürdürülebilmesinde iletişimin rolü, güven ilişkisi ve kurumsal iletişimin temel unsurları ele alındı.
CİMER eğitiminde ise vatandaş ile kamu kurumları arasındaki iletişim süreçleri, başvuruların etkin şekilde değerlendirilmesi ve kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı iletişim anlayışıyla yürütülmesine ilişkin konular işlendi.
Programın, kamu kurumlarının iletişim süreçlerindeki koordinasyon ve yetkinliklerinin geliştirilmesine, vatandaşla kurulan iletişimin güçlendirilmesine ve kurumsal itibarın desteklenmesine katkı sağlaması hedeflendi.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığının “İletişimin Yüzyılı” vizyonu doğrultusunda gerçekleştirilen eğitim programının, kamu iletişiminin niteliğinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar kapsamında sürdürüleceği bildirildi.
